Forretningsvilkår og Handelsbetingelser

The real CBD forhandler CBD produkter, som er produceret efter gældende EU-lovgivning. Analyser af produkterne kan ses ved hvert enkelt produkt i SHOPPEN.

The Real CBD kan ikke holdes ansvarlig for virkninger/bivirkninger direkte eller indirekte forårsaget af de forhandlede produkter. Ved enhver form for indsigelse eller klage/kritik mod et af de forhandlede produkter henvises til info@therealcbd.com.

Indholdet på www.therealcbd.com/dk  er beskyttet af loven om ophavsret. Therealcbd.com/dk tillader ikke hel eller delvis videreformidling eller brug af indhold, tekster, billeder mv. uden forudgående skriftlig aftale. Ved citation af www.therealcbd.com/dk som kilde, skal der linkes direkte til det citerede indhold på www.therealcbd.com/dk.

Betaling

Therealcbd.com/dk modtager betaling med Paypal og bankoverførsel. Alle beløb er i danske kroner (DKK) og  uden moms. Beløbet bliver trukket ved varens bestilling.

The Real CBD bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Leveringsbetingelser

Therealcbd.com/dk  leverer bestillinger til den leveringsadresse, der angives ved bestillingen. Det er således kundens ansvar at sørge for, at alle felterne er udfyldt korrekt. Pakkerne sendes registeret fra Spanien og leveringstiden er normalt 4-5 hverdage, men der kan naturligvis opstå forsinkelser undervejs, som  vi ikke er herrer over. Hvis der er gået 10 dage, fra du har afgivet din bestilling, og du fortsat ikke har modtaget din pakke, bedes du rette henvendelse til os på info@therealcbd.com.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven. Bemærk venligst, at reklamationsretten ikke er det samme som at fortryde et køb, men som altid har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler i danske netbutikker eller netbutikker i et andet EU-land. Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten eller reklamationsretten, bedes du hurtigst muligt rette henvendelse til os på info@therealcbd.com. Efter aftale med os, sendes det/de uåbnede produkt/produkter efterfølgende til os i original emballage. Når vi har modtaget pakken og accepteret en evt. reklamation, tilbagefører vi et beløb modsvarende varens oprindelige pris/værdi til det betalingskort, du har anvendt ved bestillingen. Reklamationsretten gælder ikke fejl eller skader, som er pådraget ved forkert/uhensigtsmæssig håndtering af produktet (produkterne tåler eksempelvis ikke opbevaring i direkte sol eller høj varme).

Bemærk venligst, at varer udelukkende kan sendes retur til den adresse som vi giver din når du retter henvendelse til os og vil gøre brug at din reklamationsret.

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Klagemuligheder

Hvis du er forbruger med bopæl i et  EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her:http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Angiver du en klage her, skal du oplyse vores emailadresse: info@therealcbd.com.